Für unseren Kunden im Raum Biel suchen wir einen Teamleiter Administration (a) 100%Aufgaben:<ul><li>Führung des 5&nbsp;Köpfigen Kundendienst</li><li>Optimieren der Kundendienstprozesse</li><li>Die Koordination zwischen den verschiedenen Teams</li><li>Sicherstellung der hohen Qualität im Kundendienst&nbsp;</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf</li><li>Statistiken und Reporting an die Geschäftsleitung</li><li>Verwaltung von Kundenverträgen (Erstellung, Überwachung, Ablage)</li></ul>Profil:<ul><li>Kaufmännische Grundausbildung</li><li>Berufserfahrung in leitender Funktion</li><li>Stilsicher in Deutsch mit sehr guten Kenntnissen in Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil</li><li>MS Office und ERP Kenntnisse</li><li>Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Berufserfahrung in ähnlicher Position von grossem Vorteil</li><li>Sie sind eine selbständige und engagierte Persönlichkeit</li><li>Sie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und zeigen Eigeninitiative</li></ul> &nbsp; Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!