Service Teamleiter (m/w/d)

Bist Du stolz auf das, was Du heute getan hast? Unsere Service Teamleiter sind es.

Als unser Service Teamleiter (m/w/d) bist Du für unsere Servicetechnikern (m/w/d), technischen Supportspezialisten (m/w/d), Mitarbeitern der Reparaturabteilung (m/w/d) und Supportmitarbeitern (m/w/d) verantwortlich.

Deine Aufgaben umfassen die Förderung der Entwicklung des Service-Teams, die Sicherstellung der Zielerreichung, die Durchführung von Aktivitäten auf professionelle und zeitnahe Weise sowie das Management der Kundenerwartungen zur Aufrechterhaltung hoher Kundenzufriedenheit. Dein Alltag wird sich weitgehend so gestalten:

• Überwachen von Zeitplänen und Zuweisungen von Arbeitsaktivitäten für das Team.
• Überwachen des Teamworks und Überprüfen der Arbeitsleistung.
• Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter zu arbeitsbezogenen Themen und Bearbeitung von Eskalationen
• Empfehlen von Personalmaßnahmen wie Neueinstellungen, Beförderungen, Versetzungen, Kündigungen und disziplinarischen Maßnahmen an den Service Manager.
• Durchführung von Leistungsgesprächen und Beurteilungen des Service-Teams sowie Sicherstellung geeigneter Schulungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service Manager zur Optimierung des Servicebetriebs.
• Operative Kontrolle der täglichen Serviceaktivitäten des Teams.

Wer sind wir?

Wir sind Menschen, die darin Sinn finden, Dinge zu erschaffen. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Lebensmittel zu transformieren, indem wir eine Welt schaffen, in der hochwertige Lebensmittel nachhaltig und erschwinglich produziert werden. Bei Marel sind wir in der einzigartigen Position, dies zu verwirklichen - aber dafür brauchen wir talentierte Menschen wie dich, die uns zum Erfolg verhelfen.

Wenn du eine Leidenschaft dafür hast, Exzellenz, Innovation und Einheit auf globaler Ebene voranzutreiben, laden wir dich ein, Teil unseres dynamischen Teams bei Marel zu werden.

Was springt für Dich dabei heraus?

Ein Einstieg bei Marel bedeutet, in einem Umfeld zu arbeiten, das dir folgende Möglichkeiten bietet:

• Attraktives Gehalt: Du erhältst zusätzlich ein festes Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Gehalt) für finanzielle Sicherheit.
• 30 Tage Urlaub: Genügend Zeit, um dich zu erholen und neue Energie zu tanken.
• Zahlreiche Zusatzleistungen: Profitiere von betrieblicher Altersvorsorge (AV), vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und dem JobRad-Angebot.
• Deine Fähigkeiten ausbauen: Nutze kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsangebote.
• Anerkennung für deine Leistungen: Deine Arbeit wird geschätzt und durch klare Feedbackprozesse gewürdigt.

Was solltest Du mitbringen?

Wir ermutigen jeden unserer mehr als 7.500 Mitarbeiter/innen, die jeweilige Einzigartigkeit in die Arbeit einzubringen, und möchten, dass sich jeder anerkannt und geschätzt fühlt und um das Potenzial frei zu entfalten. Wir sind bestrebt, eine integrative Kultur zu schaffen, und heißen neue Kolleg/innen aus allen Gesellschaftsschichtenwillkommen. Wir suchen Menschen, die folgende Eigenschaften mitbringen:

• Über starke Erfahrung im Servicebetrieb verfügst.
• Die Bedeutung von kommerziellem Service und Geschäftsbetrieb schätzt.
• Über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst.
• Begeisterung für das Coaching und die Entwicklung von Menschen hast.

Interessiert?

Wenn Du auch darauf stolz sein möchtest, was Du jeden Tag leistest, ist Marel der richtige Arbeitgeber für Dich.

Marel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt am Arbeitsplatz schätzt. Wir ermutigen alle qualifizierten Personen, sich zu bewerben.

Um mehr über Marel zu erfahren: https://marel.com/de/uber-marel/

Folgen Sie Marel auf LinkedIn: