<p>   Aufgaben  </p>   <li> Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Kunden- und Filialanfragen in deutscher und französischer Sprache</li> <li> Bearbeitung von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen und -reklamationen</li> <li> Erteilen von Auskünften zu Verträgen und Onlineaufträgen</li> <li> Korrespondenz in deutscher und&nbsp;französischer&nbsp;Sprache</li> <li> Allgemeine administrative Arbeiten</li>  <p>   Anforderungen  </p>   <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li> <li> Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Bereich Kundenservice</li> <li> Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil</li> <li> Gute MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil</li> <li> Selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise</li> <li> Freude und Begeisterung für den aktiven Kundenkontakt</li> <li> Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit</li>

Sachbearbeiter:in Kundencenter - Stellenantritt