Sachbearbeiter:in Customer Loyalty in Teilzeit // Teil-remote möglich
Die Position ist am Standort Stuttgart angesiedelt. Ein Mindestumfang von 20 Stunden pro Woche, die Verfügbarkeit an von Montag bis Freitag sowie eine wöchentliche Büro-Präsenz vor Ort ist wünschenswert.
Du arbeitest im Bereich Customer Loyalty. Sei dabei, wenn eins der etabliertesten Loyalty-Programme Europas auf die nächste Stufe gehoben, digitalisiert, sowohl für den E-Commerce als auch in den Breuninger Häusern erlebbar und mobil nutzbar gemacht wird. Loyalty ist integraler Teil der Breuninger DNA und Teil der Breuninger Zukunftsstrategie. Du entwickelst das kundenzentrierte Programm und die Prozesse kontinuierlich weiter und machst damit das Shoppingerlebnis unserer Kund:innen noch persönlicher.
- Du unterstützt die Loyalty-Manager:innen bei operativen Aufgaben und Analysen beispielsweise durch
- Administrative Unterstützung im Kampagnen-Management, wie beispielsweise Erstellung von Briefings, Adressfreigaben und Informationsbereitstellung
- Anlage von Gutscheinen (stationär/online, international)
- Pflege des Loyalty-Backoffice-Systems
- Einstellen von Content und neuer Benefits
- Ist-Kosten-Kontrolle
- Pflege der Gutschein-Seite (CAMP Backoffice)
- Support bei der Durchführung und Nachbereitung von Gewinnspielen
- Als interne Schnittstelle arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen wie CRM, Marketing, Retail Operations und Einkauf zusammen und sorgst hier für eine optimale Abstimmung
- Des Weiteren hinterfragst Du bestehende Prozesse und bringst Optimierungsvorschläge ein
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Hintergrund
- Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung im Loyalty Bereich oder im Handel/E-Commerce mit
- Du hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (z.B. Confluence, Asana), Dein Umgang mit dem MS Office Paket ist sicher und Du hast keine Schwierigkeiten, Dich in neue Tools einzuarbeiten
- Die schnellen Veränderungen und technischen Weiterentwicklungen eines Omnichannel-Händlers motivieren und reizen Dich
- Eine eigenverantwortliche, ergebnisorientierte sowie präzise Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du kannst idealerweise auf Englischkenntnisse zurückgreifen
- Du bist offen und aufgeschlossen, ein:e echte:r Teamplayer:in und arbeitest gerne bereichsübergreifend zusammen
Zusätzliche Informationen
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.
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Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
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Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.
Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.