Kundenbetreuer (m/w/d) Sachbearbeiter (m/w/d)
Generali Deutschland AG
Stuttgart, Deutschland
18.11.2024
Sachbearbeiter
BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALSKundenbetreuer (m/w/d) Sachbearbeiter (m/w/d) in StuttgartÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.Das ist der JobFür die Abteilung Firmenkunden der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) bzw. Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Stuttgart.
- Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der gewerblichen Sach- und/oder Haftpflichtversicherungen
- Sie stellen ein ordnungsgemäßes Underwriting im Neu- und Ersatzgeschäft, unter wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten sicher
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner der Deutschen Vermögensberatung schriftlich und telefonisch mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer hohen fachlichen Kompetenz
- Sie verantworten anspruchsvolle Geschäftsvorfälle von der Angebotserstellung über Vertragsänderung bis zu Sanierung und Inkasso
- Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden und sehen darin Chancen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, mit mehrjähriger Erfahrung im Firmenkundengeschäft
- Eine ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung und der Wille, Lösungen zu finden, zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über vertiefte Kenntnisse in der Firmenkundensparten Sach- und/oder Haftpflichtversicherungen
- Auch in angespannten Arbeitssituationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten