Junior Manager Order Management (w/m/d)

Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Optimierung von Order to Cash Prozessen
• Optimieren und Harmonisieren bestehender Systemabläufe, um ein reibungsloses Zusammenspiel verschiedener Systeme wie ERP & CRM zu gewährleisten und neue innovative Lösungsansätze zu entwickeln
• Gestalten und Leiten von internen und externen Projekten mit einem Fokus auf Order to Cash Prozesse und mehr, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
• Vorantreiben der Automatisierung und Digitalisierung im Order Management, um Effizienzsteigerungen zu erzielen
• Durchführung von Schulungen und Beratungen zu modernen Auftragseingangsprozessen, einschließlich EDI und OCR, um sicherzustellen, dass unsere Teams stets auf dem neuesten Stand sind
• Bereitstellung umfassender Unterstützung für unsere Kundencenter, um sicherzustellen, dass Fragen zu Auftragsprozessen und Schnittstellen schnell und effektiv beantwortet werden

Kompetenzen:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft, Prozess- oder Projektmanagement
• Einschlägige Erfahrung im Arbeiten in komplexen Vertriebsstrukturen mit Schnittstellenverantwortung sowie erste Kenntnisse im Projektmanagement, um effektiv zwischen verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern zu agieren
• Fundiertes Prozessverständnis sowie ein Blick für die Bedürfnisse unserer Kunden
• Hohe Affinität für IT-Systeme wie ERP und CRM, um die Integration und das reibungslose Funktionieren dieser Systeme zu gewährleisten
• Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten, eigenständigen und vorausschauenden Arbeitsweise, kombiniert mit einer starken Lösungsorientierung
• Analytische Kompetenz und die Fähigkeit, komplexe Prozesse und Abhängigkeiten zu verstehen
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf einem sehr guten Niveau

Benefits:

• Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
• Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
• Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
• Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
• JobRad Leasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform