IT-Administrator (m/w/d) Vollzeit

Die Industrie- und Handelskammer Hochrhein-Bodensee mit Sitz in Konstanz vertritt die Interessen von ca. 40.000 Mitgliedsunternehmen in den Landkreisen Konstanz, Waldshut und Lörrach. Als Mittler zwischen Staat und Wirtschaft treten wir für die Anliegen unserer Mitglieder ein und nehmen als Körperschaft des öffentlichen Rechts gesetzliche Aufgaben wahr, die wir kundenorientiert umsetzen. Mit elf weiteren IHKs im Land und insgesamt 79 IHKs im Bund bilden wir ein nationales Netzwerk, das durch den DIHK in Berlin präsent ist. Eine der wichtigsten Aufgaben ist die grenzüberschreitende Zusammenarbeit mit den Nachbarländern Schweiz, Frankreich, Liechtenstein und Österreich. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir baldmöglichst einen IT-Administrator (m/w/d) für unseren Standort in Konstanz. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet – eine Entfristung wird angestrebt.  

Welche Aufgaben kommen auf Sie zu?

• First Level Support: Erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen, eigenverantwortliche Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich.
• Sie betreuen, innformieren und beraten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Problemen am Arbeitsplatz (User-Help-Desk)
• Verwaltung und Überwachung des Ticket – Systems
• System- und Netzwerkadministration: Verwaltung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-Infrastruktur, einschließlich Windows-Server, Netzwerkarchitektur, Virtualisierung (insbesondere VMware) und Cloud-Dienste.
• Anwendungsentwicklung und -optimierung: Entwicklung und Anpassung interner Softwarelösungen zur Optimierung betrieblicher Prozesse in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen.
• Projektarbeit und Prozessoptimierung: Mitarbeit an IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Verbesserung der bestehenden IT-Prozesse, inklusive teamübergreifender Koordination.
• Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit: Umsetzung und Kontrolle von Benutzer- und Sicherheitsrichtlinien sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung hoher Sicherheitsstandards.
• Dokumentation und Anwenderanleitungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Bereitstellung von Schulungsunterlagen