Abteilungsleiter Technik (m/w/d) 100%

In der Rolle des Abteilungsleiter Technik sind Sie für die gesamte operative Geschäftstätigkeit des Unternehmens verantwortlich. Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie die Leitung von vier Teamleitern und sind maßgeblich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer operativen Aktivitäten zuständig. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Operative Mitwirkung: Sie führen Kundenbesuche durch, bauen und pflegen enge Kundenbeziehungen auf und arbeiten eng mit unserem technischen Team zusammen, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
• Führung der operativen Teams: Sie sind verantwortlich für die Leitung und Koordination von vier Teamleitern im operativen Bereich, sorgen für eine effektive Teamarbeit und fördern die Entwicklung der Mitarbeiter.
• Optimierung der Geschäftsprozesse: Sie steigern die Effizienz der Geschäftsabläufe und stellen sicher, dass Aufträge reibungslos abgewickelt werden.
• Verbesserung der Kundensupportprozesse: Sie überwachen und optimieren die Kundenserviceprozesse, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu erhöhen.
• Kundenbetreuung und Vertragsmanagement: Sie pflegen die Kundenbeziehungen und verwalten Miet- und Standverträge.
• ERP-Systemmanagement: Sie sind zuständig für die Verwaltung, Nachverfolgung und Anpassung der Daten im ERP-System.
• Kassenüberwachung: Sie überwachen die Kassenbestände, erstellen Reports und kontrollieren Differenzen in Zusammenarbeit mit der Zentrale in Frankreich.
• Cash-Management-Koordination: Sie stimmen sich mit unserem Cash-Management-Partner in der Schweiz ab und koordinieren die entsprechenden Maßnahmen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis
• 3 bis 6 Jahre Erfahrung im operativen Management und in der Führung von Teams
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch - zwingend erforderlich
• Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP und MS Office
• Erfahrung in der Prozessentwicklung, -überwachung und im Finanzmanagement
• Fähigkeit zur Priorisierung und Anpassung in einem dynamischen Umfeld sowie ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten

Wenn Sie einen auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem modernen Umfeld sind und gerne im Team arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.