Technischer Support-Spezialist (m/w/d) für Kundenlösungen
MAX Systems GmbH
Stuttgart, Deutschland
26.12.2024
Ingenieure / Technik
Vollzeit
Mehr als 20 Jahre Erfahrung machen uns zu einem starken und zuverlässigen Partner in den Bereichen Beschilderung, Kennzeichnung und Arbeitssicherheit. Unsere Beschriftungssysteme und innovativen Lösungen sind aus der Industrie längst nicht mehr wegzudenken. Unser mittelständisches Unternehmen liegt im schönen Norden Deutschlands, mitten in der Teufelsmoorregion der Gemeinde Gnarrenburg.
Deine Aufgaben bei uns:
- Professionelle Inbetriebnahme und Wartung unserer Beschriftungssysteme beim Kunden vor Ort
- Telefonischer Kundenservice mit Beratung bei technischen Störungen
- Unterstützung bei Geräteeinstellungen
- Annahme und Abwicklung von Reparaturen
- Dokumentation in unserem CRM-System
Das solltest du mitbringen:
- Technisches Interesse und Verständnis sind wünschenswert
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebewusstsein
- Hohe Eigenmotivation und gute Fähigkeit zum Planen und Terminieren
- Gute EDV-Kenntnisse
- Führerschein der Klasse B
Darauf kannst du dich freuen:
- Dein Job: Eine Vollzeittätigkeit mit unbefristetem Arbeitsverhältnis
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, abends in der Regel zuhause
- Kollegium: Duz-Kultur im gesamten Unternehmen, offene und herzliche Kolleginnen/Kollegen
- Onboarding: Individuelle Einarbeitung mit viel Platz für Fragen und erste Touren zusammen mit einem Kollegen
- Arbeitsplatz: Relativ freie Gestaltung möglich - Dein Büro zuhause und dein Firmenauto sind dein Arbeitsplatz
- Weitere Benefits: Regelmäßige Firmenevents und Überraschungsausflüge, JobRad, Corporate Benefits, Betriebliche Altersvorsorge,…