Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m/w/d)

Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 30 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.

An unseren Standorten in Ludwigsburg suchen wir eine/einen

TECHNIKER DISPATCHER (m/w/d) in Vollzeit

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

• Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer Techniker
• Planung von vor Ort Einsätze basierend auf unseren Serviceverträgen und Kundenanforderungen
• Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher
• Aufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket System
• Bei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnamen ein
• Abrechnung von erledigten Support Anfragen

DAS BRINGST DU MIT:

• Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Affinität für IT und Software
• Routinierter Umgang mit Microsoft Office
• Selbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Teamfähigkeit und selbständiges, motiviertes und organisiertes Arbeiten
• Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein Klasse B

DIESE BENEFITS BIETEN WIR DIR:

• Offene Kommunikation und flache Hierarchien
• Option auf Firmenwagen (Tesla oder Volvo, inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung)
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Faire und leistungsgerechte Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Parkplätze direkt am Gebäude
• Realistische Karrierechancen
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. Stehtischen
• Positives Arbeitsklima
• Spannende Mitarbeiterevents
• Tägliches Mittagessen

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese bitte ausschließlich per Mail an bewerbung20@sigma-it.de zu Händen Frau Glücksmann. 

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.