System Engineer Atlassian Infrastructure – Operational Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Als System Engineer (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiter­entwicklung ihrer Atlassian Infrastruktur (Confluence und Jira). Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)

Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring)

Migration und Aktualisierung von Atlassian Umgebungen (Confluence/Jira)

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen sind uns herzlich willkommen.

Erfahrung in (oder großes Interesse an) der Administration von Atlassian-Produkten (Confluence und Jira)

Keine Angst vor komplexen Problemstellungen

Sattelfest in Windows/Linux Betriebssystemen

Grundkenntnisse in Datenbank Administration

Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen

Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre

Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl

Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten

Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität

Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung