Unser ROCKEN Partner ist einer der grösstenIT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 JahrenErfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteiltenStandorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,kundennahe Betreuung.
Deine Verantwortung
- Du koordinierst Kundenanfragen und leitest sie weiter.
- Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für alle Technologien.
- Du führst Wartungsarbeiten durch.
- Du übernimmst die Entgegennahme von Supportanfragen.
Deine Skills
- Du hast eine Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Supportbereich.
- Du bringst eine starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit.
- Du verfügst über Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewalls.
- Du bist kommunikativ und sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
Benefits
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
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