Serviceberater (m/w/d) Prozessoptimierung Onboarding und allgemeine Prozesse - in Teilzeit

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.700 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit fünfzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

Schätzen Sie Flexibilität und die Möglichkeit, am schönen Bodensee unterwegs zu sein?
Dann heißen wir Sie herzlich willkommen.

Für unsere Niederlassungen in der Bodensee-Region suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (M/W/D) Prozessoptimierung Onboarding und allgemeine Prozesse - in Teilzeit

Ihre Aufgaben:

• Überarbeitung des Onboarding-Prozesses zur erfolgreichen Integration neuer Kolleginnen und Kollegen
• Erstellung eines umfassenden Handbuchs zur Unterstützung der Arbeitsabläufe
• Einarbeiten und Unterstützen von Kolleginnen und Kollegen, sowohl standort- als auch markenübergreifend
• Optimierung der Serviceabläufe zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceberater im Kundenkontakt wünschenswert
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
• Technische Produkt- und Modellkenntnisse von Vorteil
• Gutes Organisationsvermögen, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sympathisches und kundenorientiertes Auftreten
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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