<ul> <li> Du bist verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level Support</li> <li> Du führst IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete) durch</li> <li> Du übernimmst die Konfiguration und Installation von PC’s, Peripherie und Standardanwendungen</li> <li> Du führst Serviceeinsätze im Bereich Clienthardware durch, die sich von der Fehlersuche bis hin zur Behebung bewegen</li> <li> Du diagnostizierst und behebst Fehler im Windowsumfeld remote und vor Ort</li> <li> Du kümmerst dich ebenfalls um die Softwareverteilung, weist Anwender ein und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher</li> <li> Die Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagementsystemen komplettiert deinen Verantwortungsbereich</li> </ul>

Service Engineer / Onsite-Supporter (m/w/d)