Mitarbeiter Telefonzentrale / Telefonist (m/w/d)

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

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Für unsere Telefonzentrale im Volkswagen Zentrum in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Kommunikation und Organisation.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und freundliche Betreuung der Telefonzentrale
• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpersonen
• Beantwortung von Kundenanfragen und -auskünften
• Terminvereinbarung und -koordination für Service- und Verkaufstermine

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Autohaus, insbesondere in der Telefonzentrale oder im Kundenservice von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

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