Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Anwenderbetreuung - System Engineering / Admin, Ingenieur
Schelhorn OWiG Software
78 Rottweil, Deutschland
12.9.2024
Vollzeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung
- Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt
- Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Ihre Aufgaben bei uns:
Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei handelt es sich schwerpunktmäßig um folgende Aufgaben:
- Applikationssupport für unsere Software-Lösungen und Smartphone-Apps
- Kundenbetreuung per Hotline
- Durchführung von Systeminstallationen
- Bearbeitung von Störungsmeldungen
Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind?
Weil wir Ihnen DAS bieten, was für Ihren Erfolg wichtig ist:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Möglichkeit
- Ein attraktives Vergütungsmodell und einen Dienstwagen mit Privatnutzung
- Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege, sowie besondere Sozialleistungen in einem erfolgreichen, dynamischen Unternehmen