Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Elektro
Wir bilden voraus
Wir wollen Menschen weiter bringen. Deshalb entwickeln wir seit über 90 Jahren technische Bildungslösungen und geben Lehrenden und Lernenden genau das Rüstzeug, das sie brauchen, um Wissen und technische Fähigkeiten auf- und auszubauen. Von der Grund- bis zur Berufsschule, von der Aus- bis zur Weiterbildung. Dabei verbinden wir Theorie und Praxis, Industrie und Handwerk, heute und morgen.
Weil wir überzeugt sind, dass man mit dem Lernen nie fertig ist, denken wir auch unsere Produkte permanent weiter. Das Ergebnis sind Fachbücher, Schulungsunterlagen und digitale Medien, genauso wie Lehrsysteme, Schulungsstände und Fachräume. Aber vor allem: Jede Menge Begeisterung für Technik. Und das Versprechen: Wir denken Bildung neu, weiter und voraus.
Ihre Aufgaben:
- Technische Betreuung unserer Kunden im Vertriebsinnendienst
- Angebotserstellung und Beratung unserer Kunden in technischen Fragen über Telefon oder MS Teams
- Erarbeitung von Lösungsansätzen aus dem umfangreichen Christiani-Produktportfolio
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und dem Produktmanagement
- Gespür für Kundenbedürfnisse, das für direkte Verkaufsaktivitäten aus dem Innendienst genutzt wird
- Überblick von laufenden Angeboten und Projekten mit Einsatz des CRM-Tools erarbeiten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im elektrotechnischen Bereich
- Strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Organisationstalent und Eigeninitiative
- Hohe Kundenorientierung und daraus resultierende dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz im Team und gegenüber unseren Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
Ihre Vorteile:
- ein strukturierter Onboarding-Prozess
- Hansefit-Firmenfitness
- Dienstradleasing über Eurorad
- unsere moderne Geschäftsausstattung lässt keine Wünsche offen
- flexible Arbeitszeitmodelle sorgen für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- wirkliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- regelmäßige Firmenevents für optimales Teambuilding
- wir setzen uns für Offenheit, Diversität, Vertrauen und Engagement in unserem Team ein
- Faires Gehalt mit Sondervergütungen, Fahrtkostenzuschuss und betrieblichen Sozialleistungen
- Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- kostenlose Kaltgetränke und Kaffeespezialitäten
- Zuschuss zum warmen Mittagessen
- freiwillige Teilnahme an verschiedenen Laufveranstaltungen und Gesundheitskursen
- kostenlose Parkplätze und optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Mittagspause am See – arbeiten wo andere Urlaub machen
Berufserfahrung
- mit Berufserfahrung
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch
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