Kundenberater auch für Quereinsteiger

Einführung

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in St.Gallen mehrere

Kundenberater auch für Quereinsteiger 60 - 100 % (w/m/d) Home-Office möglich

Stellenbeschreibung

Beratung und Verkauf am Telefon (Inbound)

Kundenkontakt und Kundenbetreuung (Stammkunden und Neukunden)

Bearbeitung der Kundendatenbank (CRM)

Bestell- und Servicegespräche führen, Reklamationen beantworten
Kundenanliegen in Systemen wie SAP, Salesforce, Zendesk etc., dokumentieren

Kundenanfragen per E-Mail, Social Media oder Chat in verschiedenen Sprachen beantworten

Erwartetes Profil

Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch + Französisch oder Schweizerdeutsch + Italienisch oder Französisch + Italienisch

Offene, kommunikative Person mit Verkaufsflair

Gute PC-Anwenderkenntnisse

Was bietet das Unternehmen?

Ziel- und praxisorientierte Einarbeitungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten

Home-Office  möglich

Attraktive, zeitgemässe Arbeitsbedingungen

Ein motiviertes, leistungsstarkes und kollegiales Team

Hohe Einsatzflexibilität

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Yanis Uetz, Recruiting Consultant, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbungsbutton.Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herr Uetz unter der Nummer 071 242 62 41 oder 078 221 99 00.