Als Gastgeber empfängst Du unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst
Du nimmst sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung
Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst Du die Kassen, führst den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und übernimmst die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
Du unterstützt die Reservierung und bist Möglichmacher und Wunscherfüller
Ihr Profil
Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen
Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst Du dich gut aus. Optimalerweise bringst Du Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit
Deinen Standort kennst Du wie Deine Westentasche und kannst somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
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