Customer Service Manager-Techniker / After Sales (m/w/d)

Customer Service Manager-Techniker / After Sales (m/w/d)

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf den Musterbau, die Entwicklung und auf Spezialgeräte im KFZ-Servicebereich spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren betreuen wir den KFZ-Handel, namhafte KFZ-Hersteller und Behörden mit unseren Geräten und Dienstleistungen. ROMESS steht für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen berufserfahrenen
Customer Service Manager-Techniker / After Sales (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Persönlichen Kontakt zum Kunden um Gewährleistung sicherzustellen

• Technische Kundenbetreuung und Kundenberatung.

• Problem-Analyse und Fehlersuche mit Unterstützung von der Produktionsabteilung
• Pflege und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenstammes
• Repräsentation der Firma auf Messen und Seminaren

Voraussetzungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ  Mechatroniker/in , KFZ Meister, technischer Studium oder ähnliches

• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und SAP

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung

• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Bereitschaft zum eigenverantwortlichen Arbeiten

Wir bieten:

• Festanstellung,
• Vollzeit oder Teilzeit
• Flache Hierarchien in einer familiären Atmosphäre

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bewerbung: werner.rogg@romess.de

Romess-Rogg Apparate + Electronic GmbH + Co.KG
Dickenhardtstr.67
78054 VS-Schwenningen