Bankkauffrau/-mann im Firmenkundengeschäft (gn)
Bankkauffrau/-mann im Firmenkundengeschäft (m/w/d)
Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.
Land: Deutschland (DE)
Funktionsbereich: Unternehmenskunden Baden-Württemberg Nord-West
Organisationseinheit: Unternehmenskunden Freiburg
Vollzeit / Teilzeit: 100
Als eine von fünf Niederlassungen im Geschäftsbereich betreuen wir aus Freiburg mittelständische, regional verwurzelte (Familien-) Unternehmen genauso wie große, international tätige Unternehmen in Südbaden und der deutschsprachigen Schweiz, mit einem Jahresumsatz zwischen 25 – 500 Mio. EUR. Dein aktiver Input in die Entwicklung des Geschäftsbereichs ist gefordert. Freude an der gegenseitigen Unterstützung und gemeinsamen Zielerreichung sowie eine hohe Mitarbeitendenzufriedenheit kennzeichnen Dein zukünftiges Umfeld.
Aufgaben:
Kundenorientiert: Die Unternehmenskundenberater*innen können sich blind auf Dich verlassen, denn Du unterstützt im operativen Kundenkontakt vertriebs- und serviceorientiert. Auch mit den internen Fachabteilungen bist Du in engem Austausch.
Eigenständig: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und gestaltest so eine positive Kundenbeziehung. Fragen zu Zahlungsverkehr, Giromanagement, KYC oder Reklamationen bearbeitest Du selbstständig. Du identifizierst erste Vertriebsimpulse und erkennst Kundenbedarf.
Verantwortungsvoll: Alles im Blick - Du kümmerst Dich um die Administration im Zahlungsverkehr und weißt: Persönlicher Service macht den Unterschied!
Organisiert: Du verwaltest wichtige Kundendaten und hältst alle Informationen aktuell. Du berätst Großkunden über die Berechtigungsstruktur im Zahlungsverkehr.
Unterstützend: Du arbeitest mit Expert*innen unserer Kunden-Deal-Teams transaktions-bezogen zusammen.
Anforderungen:
Qualifiziert: Du hast eine bankkaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung. Wir freuen uns auch darüber Kolleg*innen direkt nach der Ausbildung bei uns zu begrüßen.
Erfahren: Idealerweise hast Du schon erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt sammeln können. „Dienst am Kunden“ ist eine Frage der inneren Haltung.
Kompetent: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert – allein und im Team. Mit MS-Office gehst Du sicher um.
Kommunikativ: Durch Deine bisherigen Erfahrungen weißt Du, wie Du eine positive Kundenbeziehung aufbaust. Du bist flexibel, motiviert und kommunizierst klar in Wort und Schrift.
International: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erwünscht.