Stellenbeschreibung
Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Ulm. Die Berufsschule ist die Robert Franck Schule in Ludwigsburg nahe Stuttgart. Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen Dein Profil:
Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich
