Ihre Aufgaben
Annahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von 1st und 2nd Level IT-Support requests direkt bei den Mitarbeitenden oder mittels Remote-Support Installation und Bereitstellung von IT-Hardware, Android und Apple Geräten für vorhandene oder neue Mitarbeitende Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen Mitarbeit in diversen internen Projekten ICT-Dokumentationspflege Kein Pikettdienst, keine Nächte oder Wochenenden Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien Gute Kenntnisse im User Support für MS Office, Office 365, Windows User und Geräteverwaltung via MS Cloud Services (Exchange, Entra, Intune) Hohes Mass an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein Sustainability
Wir bei BakerHicks haben uns verpflichtet, dem Klimawandel entgegenzuwirken und engagieren uns schon seit Jahren für unsere Umwelt. So ist es Ziel unserer Gruppe, bis 2030 klimaneutral zu werden. Wir haben einen Ansatz für die Projektabwicklung entwickelt, der sich ganz auf Nachhaltigkeit und Effizienz konzentriert. Nachhaltigkeit leben wir nicht nur bei unseren Kundenprojekten, auch im Unternehmen, und fördern im Rahmen unseres Incentivesystems die Nutzung öffentlicher Verkehrsverkehrsmittel.
Benefits
Homeoffice 2 verschiedene Pensionskassenlösungen (jährlich wechselbar) Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Blockzeiten Höchster Standard für Arbeitssicherheit Zuschuss für Velopendler U-Abo für Pendler Weltweite Reiseversicherung Teilzeitarbeit möglich Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub Volle Lohnzahlung im Krankheitsfall bis zum 30. Tag UVG-Zusatzversicherung Mitarbeiter werben Mitarbeiter 25 Urlaubstage Überstunden voll kompensierbar Europäische Projekteinsätze möglich Umfassende Spesenregelung zur Aufwandserstattung 
